Kasutustingimused

Kasutades osav.ee teenuseid, nõustute alljärgnevate kasutustingimustega.
Palun lugege need hoolikalt läbi.

1. Üldinfo ja kontaktandmed

Teenuse osutaja: Creative Team OÜ

Registrikood: 12261622

Aadress: E. Vilde tee 108-43, 12915 Tallinn, Eesti

E-post: info@osav.ee

Andmekaitse kontakt: info@osav.ee

osav.ee on veebiplatvorm, mis ühendab teenuste osutajaid (Tegijaid) klientidega (Tellijatega), kes vajavad erinevaid teenuseid. Meie platvorm toimib vahendajana, võimaldades kasutajatel leida sobivaid koostööpartnereid.

2. Põhimõisted

  • "Ettevõte", "osav.ee" - Creative Team OÜ, registrikood 12261622, aadressiga E. Vilde tee 108-43, 12915 Tallinn, Eesti
  • "Platvorm", "Sait" - osav.ee veebisait
  • "Kasutaja" - iga isik, kes kasutab meie platvormi
  • "Tegija", "Teenusepakkuja" - kasutaja, kes pakub teenuseid platvormi kaudu
  • "Tellija", "Klient" - kasutaja, kes otsib ja tellib teenuseid
  • "Teenus" - mistahes töö või teenus, mida Tegija pakub platvormi kaudu
  • "Tellimus" - Tellija poolt esitatud töö või teenuse taotlus
  • "Isikuandmed" - mistahes teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta
  • "Andmetöötlus" - isikuandmetega tehtav mistahes toiming vastavalt GDPR-ile

3. Kasutustingimustega nõustumine

Platvormi kasutades nõustute:

  • Käesolevate kasutustingimustega
  • Meie privaatsuspoliitikaga
  • Küpsiste kasutamisega vastavalt meie küpsiste poliitikale
  • Andmetöötlusega vastavalt GDPR-ile ja Eesti andmekaitse seadusele

Kui te ei nõustu mõne osaga, palun ärge kasutage meie platvormi.

4. Andmekaitse ja privaatsus

GDPR vastavus

Meie andmetöötlus vastab Euroopa Liidu Üldisele Andmekaitse Määrusele (GDPR) ja Eesti andmekaitse seadusele.

Teie õigused isikuandmete suhtes:

  • Juurdepääsu õigus - saate taotleda koopiat oma isikuandmetest
  • Parandamise õigus - saate parandada ebatäpseid andmeid
  • Kustutamise õigus - saate taotleda oma andmete kustutamist
  • Töötlemise piiramise õigus - saate piirata andmete töötlemist
  • Andmete ülekandmise õigus - saate taotleda oma andmeid masinloetavas vormingus
  • Vastuväite õigus - saate esitada vastuväiteid andmete töötlemisele

Andmetöötluse õiguslik alus:

  • Lepingu täitmine (GDPR art 6(1)(b))
  • Õigustatud huvid (GDPR art 6(1)(f))
  • Nõusolek (GDPR art 6(1)(a)) - turunduse puhul
  • Seaduslik kohustus (GDPR art 6(1)(c))

Detailne info andmetöötluse kohta on saadaval meie privaatsuspoliitikas.

5. Kasutaja kohustused ja vastutus

Kasutaja kohustub:

  • Andma õigeid ja täielikke andmeid registreerimisel
  • Säilitama oma kasutajaandmete konfidentsiaalsust
  • Järgima Eesti Vabariigi seadusi
  • Mitte kahjustama teiste kasutajate huve
  • Kasutama platvormi ainult lubatud eesmärkidel
  • Teatama igasugustest ohutusprobleemidest või rikkumistest

Keelatud on:

  • Platvormi kasutamine ebaseaduslikeks eesmärkideks
  • Valeandmete esitamine
  • Teiste kasutajate andmete kogumise katse
  • Rämpspostituse saatmine
  • Platvormi tehnilise toimimise häirimine
  • Autoriõiguste rikkumine

6. Teenuste osutamine ja vahendamine

Oluline: osav.ee on vahendusplatvorm. Me ei osuta otseselt teenuseid, vaid võimaldame kasutajatel üksteist leida.

Meie roll:

  • Pakume platvormi teenusepakkujate ja klientide kohtumiseks
  • Võimaldame suhtlust kasutajate vahel
  • Osutame klienditeenindust
  • Jälgime platvormi ohutust ja kvaliteeti

Lepingulised suhted:

Teenuste leping sõlmitakse otse Tegija ja Tellija vahel. osav.ee ei ole selle lepingu pool, kuid võib aidata vaidluste lahendamisel.

7. Maksed ja tasud

Platvormi kasutamine:

  • Registreerimine ja põhifunktsioonide kasutamine on tasuta
  • Võime tulevikus kehtestada teenustasusid

Maksete korraldamine:

Maksed toimuvad otse Tegija ja Tellija vahel. osav.ee ei vahenda makseid ega salvesta makseandmeid.

8. Vastutus

osav.ee ei vastuta:

  • Tegijate pakutavate teenuste kvaliteedi, tulemuste või tähtaegade eest
  • Kasutajate vaheliste lepingute, vaidluste või maksete eest
  • Kasutajate poolt platvormi kaudu edastatud info õigsuse eest
  • Platvormi katkestuste, vigade või andmekao eest
  • Kolmandate osapoolte teenuste või sisu eest
  • Kasutajate või kolmandate isikute tekitatud kahjude eest
  • Ärikahju, saamata jäänud tulu või kaudsete kahjude eest
  • Vääramatu jõu asjaolude eest (force majeure)

osav.ee on vahendusplatvorm ja ei osale otseselt teenuste osutamises. Vastutus tekib ainult seaduse poolt kohustuslike nõuete rikkumisel.

9. Intellektuaalomand

Kasutajate sisu:

Kasutajate üleslaaditud sisu autoriõigused jäävad kasutajatele, kuid platvormi kasutamisel annavad kasutajad meile õiguse sisu kuvada, jagada ja töödelda platvormi toimimiseks.

10. Rikkumised ja sanktsioonid

Rikkumiste korral võime:

  • Anda hoiatuse
  • Piirata konto funktsioone
  • Peatada konto ajutiselt
  • Kustutada konto jäädavalt
  • Pöörduda õiguskaitseorganite poole

11. Vaidlused

Kasutajate vahelised vaidlused:

osav.ee ei osale kasutajate vaheliste vaidluste lahendamises. Võime pakkuda nõuandeid või suunata sobivate lahenduste poole, kuid vastutus on vaidlevatel pooltel.

Vaidlused platvormi kasutamisega:

Kasutajate ja osav.ee vahelised vaidlused püüame lahendada kõigepealt läbirääkimiste teel. Kui kokkulepe ei õnnestu, lahendatakse vaidlus Eesti Vabariigi seaduste alusel Eesti kohtutes.

12. Tingimuste muutmine

Võime kasutustingimusi muuta järgmistel juhtudel:

  • Seadusandluse muutuse tõttu
  • Uute funktsioonide lisamisel
  • Ärimudeli muutmisel
  • Turvalisuse parandamisel

Need kasutustingimused on koostatud vastavalt Eesti seadustele ja GDPR-ile.