1. Общая информация и контактные данные

Поставщик услуг: Creative Team OÜ

Регистрационный код: 12261622

Адрес: E. Vilde tee 108-43, 12915 Tallinn, Eesti

Электронная почта: info@osav.ee

Контакт по защите данных: info@osav.ee

osav.ee — это веб-платформа, которая соединяет поставщиков услуг (исполнителей) с клиентами (заказчиками), которым нужны различные услуги. Наша платформа действует как посредник, позволяя пользователям находить подходящих партнеров для сотрудничества.

2. Основные понятия

"Компания", "osav.ee" - Creative Team OÜ, регистрационный код 12261622, адрес E. Vilde tee 108-43, 12915 Таллинн, Эстония
"Платформа", "Сайт" - веб-сайт osav.ee
"Пользователь" - любое лицо, использующее нашу платформу
"Исполнитель", "Поставщик услуг" - пользователь, предлагающий услуги через платформу
"Заказчик", "Клиент" - пользователь, который ищет и заказывает услуги
"Услуга" - любая работа или услуга, которую исполнитель предлагает через платформу
"Заказ" - запрос на работу или услугу, поданный заказчиком
"Персональные данные" - любая информация об идентифицированном или идентифицируемом физическом лице
"Обработка данных" - любая операция с персональными данными в соответствии с GDPR

3. Согласие с условиями использования

Используя платформу, вы соглашаетесь с:

Настоящими условиями использования
Нашей политикой конфиденциальности
Использованием файлов cookie согласно нашей политике cookies
Обработкой данных согласно GDPR и эстонскому закону о защите данных

Если вы не согласны с какой-либо частью, пожалуйста, не используйте нашу платформу.

4. Защита данных и конфиденциальность

Соответствие GDPR

Наша обработка данных соответствует Общему регламенту Европейского союза по защите данных (GDPR) и эстонскому закону о защите данных.

Ваши права в отношении персональных данных:

Право доступа - вы можете запросить копию своих персональных данных
Право на исправление - вы можете исправить неточные данные
Право на удаление - вы можете запросить удаление своих данных
Право на ограничение обработки - вы можете ограничить обработку данных
Право на переносимость данных - вы можете запросить свои данные в машиночитаемом формате
Право возражения - вы можете возражать против обработки данных

Правовая основа для обработки данных:

Исполнение договора (GDPR ст. 6(1)(b))
Законные интересы (GDPR ст. 6(1)(f))
Согласие (GDPR ст. 6(1)(a)) - для маркетинга
Правовое обязательство (GDPR ст. 6(1)(c))

Подробная информация об обработке данных доступна в нашей политике конфиденциальности.

5. Обязанности и ответственность пользователей

Пользователи обязуются:

Предоставлять правильную и полную информацию при регистрации
Поддерживать конфиденциальность своих учетных данных
Соблюдать законы Эстонской Республики
Не причинять вред интересам других пользователей
Использовать платформу только в разрешенных целях
Сообщать о любых проблемах безопасности или нарушениях

Запрещенные действия:

Использование платформы в незаконных целях
Предоставление ложной информации
Попытки сбора данных других пользователей
Отправка спама
Нарушение технической работы платформы
Нарушение авторских прав

6. Предоставление услуг и посредничество

Важно: osav.ee является платформой-посредником. Мы не предоставляем услуги напрямую, а позволяем пользователям находить друг друга.

Наша роль:

Мы предоставляем платформу для встречи поставщиков услуг и клиентов
Мы обеспечиваем общение между пользователями
Мы предоставляем клиентский сервис
Мы контролируем безопасность и качество платформы

Договорные отношения:

Договоры на услуги заключаются напрямую между исполнителем и заказчиком. osav.ee не является стороной этого договора, но может помочь в разрешении споров.

7. Платежи и сборы

Использование платформы:

Регистрация и использование основных функций бесплатно
Мы можем установить сервисные сборы в будущем

Обработка платежей:

Платежи осуществляются напрямую между исполнителем и заказчиком. osav.ee не обрабатывает платежи и не хранит платежные данные.

8. Ответственность

osav.ee не несет ответственности за:

Качество, результаты или сроки услуг, предлагаемых исполнителями
Договоры, споры или платежи между пользователями
Точность информации, передаваемой пользователями через платформу
Перерывы в работе платформы, ошибки или потерю данных
Услуги или контент третьих сторон
Ущерб, причиненный пользователями или третьими лицами
Коммерческие потери, упущенную выгоду или косвенный ущерб
Обстоятельства непреодолимой силы

osav.ee является платформой-посредником и не участвует напрямую в предоставлении услуг. Ответственность возникает только при нарушении юридически обязательных требований.

9. Интеллектуальная собственность

Контент пользователей:

Авторские права на загруженный пользователями контент остаются за пользователями, но при использовании платформы пользователи предоставляют нам право отображать, делиться и обрабатывать контент для работы платформы.

10. Нарушения и санкции

В случае нарушений мы можем:

Выдать предупреждение
Ограничить функции аккаунта
Временно приостановить аккаунт
Навсегда удалить аккаунт
Обратиться в правоохранительные органы

11. Споры

Споры между пользователями:

osav.ee не участвует в разрешении споров между пользователями. Мы можем предложить советы или направить к подходящим решениям, но ответственность лежит на спорящих сторонах.

Споры относительно использования платформы:

Споры между пользователями и osav.ee сначала пытаются разрешить путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, споры разрешаются согласно эстонскому праву в эстонских судах.

12. Изменения условий

Мы можем изменить условия использования в следующих случаях:

Из-за изменений в законодательстве
При добавлении новых функций
При изменении бизнес-модели
Для улучшения безопасности

Условия использования